サービスの流れFLOW
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サービスの流れ
STEP 01 お問い合わせ
メールまたはお電話より、お気軽にお問い合わせください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。
STEP 02 日程確定
お客さまのご都合に合わせて、打ち合わせの日程を調整いたします。また、下記の概要について簡単にご説明いたします。
・ 訪問日時の相談、確定
・ 注意事項の確認
・ 当日ご用意いただくもの
STEP 03 訪問
訪問時はマスク着用・手指のアルコール消毒など、感染予防対策を徹底しております。
また、車で伺う場合は駐車場のご指示をお願いいたします。
STEP 04 ヒアリング
事前にメール等で伺っていない場合は、作業当日にお悩みごとやご希望をヒアリングいたします。
STEP 05 相談・作業・診断開始
具体例をあげて丁寧に説明しながら、作業を進めていきます。
STEP 06 サポート終了
サポート内容をご確認後、料金をお支払いいただきます。
パックプランの場合は、初回にまとめてお支払いください。
なお、作業時に出た不要品に関しては、基本的にご自身で各自治体のルールにもとづき、処分をお願いしております。処分業者のご紹介も可能ですので、ご希望の方はご相談ください。
STEP 07 アフターフォロー
1回でマスターするのは、なかなかむずかしいことです。折りを見て、こちらからその後の様子を伺う場合もございます。
日々の暮らしは、少しずつ変化していくもの。生活環境が変わった際には、お気軽にお声がけください。お客さまと末長くお付き合いできれば幸いです。